Ограничивай количество информации

Закон Миллера

Язык

Наблюдение Миллера (часто упрощают как «7±2 чанка») напоминает: группируйте смысловые единицы, а не «пихайте семь пунктов» формально куда попало.

Пять сгруппированных чанков
Формируйте контент в сканируемые группы.
Настройки по секциям
Заголовки создают опорные точки для памяти.

Нарезка на чанки

Объединяйте родственные поля, режьте длинные списки заголовками, для дашбордов — карточки, числа выравнивайте для вертикального скана.

Смысл важнее числа

Три понятные группы лучше девяти мелких лейблов. Лимит зависит от знакомости: номер телефона чанкуется легче из-за шаблона.

Глубина навигации

Широкие мелкие меню требуют помнить «где лежит»; глубокие — много кликов. Баланс через IA и поиск.

Практики

  • Ограничивайте пункты верхнего уровня; остальное в «Ещё».
  • Подписи шагов в мастере («Адрес», «Оплата»).
  • Настройки по сценарным заголовкам.

Типичные ошибки

  • Длинный плоский список без групп.
  • Магические числа («Шаг 11 из 47»).
  • Дашборд из 20 одинаково важных KPI.